Ajankohtaista potilasvahingoista
Potilasturva, laatu ja potilasvahinko – miten ne liittyvät toisiinsa?
Sama kokonaisuus, eri näkökulmat Potilasturva, hoidon laatu ja potilasvahinko liittyvät toisiinsa, mutta eivät tarkoita samaa asiaa. Potilasturva kuvaa järjestelmää ja toimintaa, jolla haittoja pyritään ehkäisemään. Laatu kuvaa sitä, kuinka hyvin hoito vastaa tarpeisiin ja tavoitteisiin. Potilasvahinko taas on yksittäinen hoidon yhteydessä syntynyt vahinko, joka voi tietyin edellytyksin olla korvattava. Potilasturva – riskien tunnistamista ja ehkäisyä […]
Potilasvahinkojärjestelmä pähkinänkuoressa – miksi se on olemassa?
Mikä potilasvahinkojärjestelmä on? Potilasvahinkojärjestelmä on Suomessa käytössä oleva malli, jossa tietyt hoidon yhteydessä tapahtuneet vahingot voidaan korvata potilasvakuutuksesta, ilman että potilaan tarvitsee ryhtyä erilliseen tuomioistuinprosessiin hoitopaikkaa vastaan. Tavoitteena on tarjota kohtuullinen, yhtenäinen ja selkeä korvausjärjestelmä potilaille. Miksi potilasvahinkojärjestelmä on luotu? Järjestelmä on luotu tunnistamaan, että terveydenhuollossa voi tapahtua vahinkoja, vaikka suurin osa hoitotyöstä on ammattitaitoista […]
Näin kehitämme Potilasvahinko.com-sivustoa palautteen perusteella
Miksi palaute on meille tärkeää? Potilasvahinko.com on rakennettu nimenomaan tiedontarpeesta käsin: monelle potilasvahinko tulee vastaan yllättäen, ja silloin tarve selkeälle suomenkieliselle tiedolle on suuri. Palautteen avulla näemme, mitkä aiheet ovat epäselviä ja mitä tekstejä kannattaa tarkentaa tai laajentaa. Millainen palaute on hyödyllistä? Kaikki asiallinen palaute on arvokasta. Erityisen hyödyllistä on tieto siitä, missä kohtaa sisältö […]
Uutta sivustolla: lisätty osio potilasvahinkoprosessin kestosta
Miksi kirjoitimme erillisen tekstin käsittelyajasta? Moni potilas ja omainen pohtii, kuinka kauan potilasvahinkoilmoituksen käsittely kestää. Siksi sivustolle on lisätty oma osio, jossa käydään läpi potilasvahinkoprosessin tyypillisiä vaiheita ja niitä tekijöitä, jotka voivat pidentää tai lyhentää käsittelyaikaa. Mitä uudesta osiosta löytyy? Uudessa osiossa käsitellään potilasvahinkoilmoituksen käsittelyaikaa yleisellä tasolla, ei yksittäisen tapauksen näkökulmasta. Mitä osio ei tee? […]
Mistä tunnistaa luotettavan terveysinformaation verkossa?
Kaikki verkossa oleva tieto ei ole samanarvoista Kun oma terveys tai mahdollinen potilasvahinko mietityttää, on luontevaa etsiä tietoa verkosta. Samalla on hyvä muistaa, että kuka tahansa voi julkaista terveysaiheista sisältöä ilman ennakkotarkastusta. Siksi on tärkeää arvioida, mihin tietoihin päätöksentekoa perustaa. Tarkista, kuka sivun takana on Luotettavan terveysinformaation tunnistaminen alkaa siitä, kuka tiedon julkaisee ja missä […]
Miten potilas voi valmistautua vaativaan lääkärikäyntiin?
Miksi valmistautuminen on tärkeää? Vaativa lääkärikäynti – esimerkiksi diagnoosin tarkennus, hoitolinjan muutos tai potilasvahinkoepäilyn käsittely – voi jännittää ja kuormittaa. Hyvä valmistautuminen auttaa varmistamaan, että tärkeät asiat tulee sanottua ja että ymmärrät paremmin, mitä käynnillä sovitaan. Kirjoita ylös tärkeimmät asiat Muisti voi pettää jännittävässä tilanteessa. Lyhyt lista auttaa pitämään keskustelun kasassa. Listaa ei tarvitse olla […]
Miksi potilasvahingoista on vaikea puhua – potilaan ja ammattilaisen näkökulma
Potilasvahinko koskettaa enemmän kuin yhtä hetkeä Potilasvahinko ei ole pelkkä yksittäinen virhe tai paperilla näkyvä ratkaisu. Potilaalle se voi merkitä terveyden heikkenemistä, taloudellista epävarmuutta ja luottamuksen horjumista. Ammattilaiselle se voi tarkoittaa ammatillista kriisiä, häpeää ja pelkoa virheen seurauksista. Siksi potilasvahingoista puhuminen on usein vaikeaa molemmille osapuolille. Potilaan näkökulma – pelko, epäluottamus ja häpeä Moni potilas […]
Sanasto: potilasvahinko, potilasvakuutus ja potilasturva – selkokielinen sanakirja
Miksi sanasto on hyödyllinen? Potilasvahinkoihin, potilasvakuutukseen ja potilasturvaan liittyvä kieli voi tuntua vaikealta, varsinkin jos asia tulee vastaan ensimmäistä kertaa omalla hoitopolulla. Tälle sivulle on koottu keskeisiä käsitteitä lyhyesti selitettynä, jotta oppaiden ja artikkelien lukeminen olisi helpompaa. Potilasvahinko Potilasvahinko tarkoittaa potilasvakuutuslain näkökulmasta hoidon yhteydessä aiheutunutta henkilövahinkoa, joka tietyin edellytyksin voidaan korvata potilasvakuutuksesta. Se ei ole […]
Usein kysytyt kysymykset Potilasvahinko.com-sivustosta
Mikä Potilasvahinko.com on? Potilasvahinko.com on riippumaton, ei-kaupallinen verkkosivusto, joka kokoaa yhteen yleistä tietoa potilasvahingoista, potilasvakuutuksesta, korvauksista, potilaan oikeuksista ja potilasturvasta Suomessa. Sivusto ei ole viranomainen, vakuutusyhtiö, lakitoimisto tai terveydenhuollon yksikkö. Voinko kysyä täältä neuvoa omaan tapaukseeni? Et voi saada sivuston kautta yksilöllisiä lääketieteellisiä tai juridisia neuvoja. Sivusto ei käsittele yksittäisten henkilöiden tapauksia eikä voi ottaa […]
Miten käytät Potilasvahinko.com-sivustoa – opas uusille kävijöille
Mikä Potilasvahinko.com on ja kenelle se on tehty? Potilasvahinko.com on epävirallinen, riippumaton tietosivusto, jonka tarkoitus on auttaa suomenkielisiä kävijöitä ymmärtämään potilasvahinkoihin, potilasvakuutukseen, potilasturvaan ja potilaan oikeuksiin liittyviä peruskysymyksiä selkeällä kielellä. Sivusto ei ole viranomainen, terveydenhuollon yksikkö tai lakitoimisto, eikä se anna yksilöllisiä neuvoja yksittäisiin tapauksiin. Miten sivuston sisältö on jaoteltu? Sisältö on jaoteltu teemoittain, jotta […]